Что делать если после покупки обнаружился брак шины или они «не подходят»?
Обратимся к установленным государственным стандартам ГОСТ 4754-97 (пункт 10).
В этом документе говорится, что производитель гарантирует исправность шины в течение 5 лет с момента ее изготовления, до предельного износа протектора, при соблюдении эксплуатационных норм.
Вывод: При правильных условиях эксплуатации шины, она может использоваться до полного истирания.
Если шина вышла из строя до истечения гарантийного срока, необходимо установить причину ее преждевременного износа, это могут быть:
При несоблюдении условий эксплуатации шины, рекламация (замена/возврат по гарантии) не проводится.
Несоблюдением нормы считается:
Можно ли вернуть шину, в случае если Вы передумали?
Согласно «Закона о защите прав потребителей», в течение 14 дней можно вернуть товар, если он не был введен в эксплуатацию.
Не забудьте, что в случае приобретения шины через интернет в другом городе, при возврате, покупатель сам оплачивает обратную доставку товара до склада продавца.